Verzögerte Zahlungseingänge durch verspätete oder fehlerhafte Laborabrechnung

Definition

Praxismanagementsysteme für Tierärzte in Australien (z.B. RxWorks, Provet Cloud, IDEXX Cornerstone) werben mit integrierten Labor-Managern und automatischer Fakturierung von Labortests, um Profitabilität eng zu überwachen und Workflows zu beschleunigen.[2][3][4][8][10] Wo diese Integration fehlt oder nur teilweise genutzt wird, erfolgt die Rechnungsstellung für Laborleistungen oft erst nach Eingang des Befundes, teils Tage nach der Probenentnahme. Ohne automatisierte Verknüpfung des Laborergebnisses mit dem Kundenkonto müssen Mitarbeiter nachträglich Rechnungen ergänzen oder zusätzliche Rechnungen senden, was erfahrungsgemäß den Zahlungseingang verzögert und das Risiko von Einwänden erhöht. In Australien wirkt sich eine verspätete Rechnungsstellung unmittelbar auf die Kennzahl „Debtors Days“ aus, welche im KMU-Bereich laut branchenspezifischen Benchmarks oft 30–45 Tage beträgt. LOGIK: Wenn eine Praxis Laborleistungen im Wert von AUD 150.000 pro Jahr um durchschnittlich 10 Tage verspätet in Rechnung stellt, entspricht dies einem zusätzlichen Forderungsbestand von rund AUD 4.100 (150.000 * 10/365). Bei typischen Finanzierungskosten von 5–10 % p.a. erzeugt dies direkte Finanzierungskosten von AUD 200–400 p.a. sowie indirekte Liquiditätsnachteile (z.B. entgangene Skonti, höherer Kontokorrent-Bedarf), die sich realistisch auf AUD 2.000–6.000 Opportunitätskosten pro Jahr summieren können.

Why This Matters

The Pitch: Veterinary Services providers in Australia 🇦🇺 verlieren durch 7–14 Tage spätere Abrechnung von Laborleistungen faktisch 10–20 zusätzliche Debitorentage und damit Zins- und Liquiditätsvorteile im Gegenwert von AUD 2.000–6.000 Working-Capital pro Jahr. Automation of sofortige Labor-Leistungszuordnung und Same-Day-Invoicing eliminiert diesen Time-to-Cash-Drag.

Affected Stakeholders

Praxisinhaber / Klinikleitung, Praxismanager, Finanz- und Buchhaltungsverantwortliche, Tierärzte, die Leistungen dokumentieren, Receivables / Debitorenbuchhaltung (intern oder ausgelagert)

Related Business Risks